Pada post kali ini saya ingin berbagi sedikit informasi yang saya ketahui mengenai e-commerce
Dalam bahasa Indonesia e-commerce berarti perdagangan elektronik yaitu proses jual beli yang terjadi pada media elektronik kebanyakan melalui sebuah web-site online agar setiap pembeli atau penjual dapat saling bertukar informasi, contoh dari pengaplikasian e-commerce :
E-Commerce bersifat lebih terbuka dibanding dengan E-Business dimana seluruh masyarakat dapat melakukan proses jual beli. Sebenarnya E-Commerce merupakan bagian dan sebagai aplikasi serta penerapan dari E-Business.
Berikut beberapa fitur dari E-Commerce :
1) Back End Application ( Halaman Administrator )
- Managemen Buku
- Pengolahan data Buku (Create Read Update Delete). Buku sebagai produk dapat ditambah (Create), dilihat (Read), diedit (Update) dan dapat dilakukan penghapusan buku.
- Pengolahan data Kategori Buku. Dari sekian banyak buku yang dijual di Toko Buku Puisma Utama maka perlu adanya manajemen data buku berdasarkan kategori.
- Pengolahan data Penerbit Buku. Sama seperti halnya pada manajemen kategori buku, perlu adanya manajemen penerbit buku.
- Pengolahan data Rating Buku, rating didapat dari yang paling banyak dilihat, dari jumlah klik pengunjung.
- Pengolahan data Promosi Buku, terdapat fasilitas untuk memanagement promosi buku.
- Pengelolaan Discount / Potongan harga dari Buku.
- Pengelolaan Stok Buku, pengelolaan jumlah stok buku agar tidak terjadi kesalahan apabila terdapat stok buku dipesan oleh banyak pengunjung dalam waktu bersamaan.
- Management Pesanan / Transaksi
- Pencarian Pesanan, administrator dapat melakukan pencarian pesanan per waktu dan nama pelanggan
- Proses Update Status Pesanan, Pesanan dipesan lalu dikonfirmasi, setelah itu pelanggan melakukan pembayaran, lalu buku dikirim dan diterima oleh pelanggan.
- Terdapat fitur konfirmasi Pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan apabila telah membayar jumlah buku yang dipesan
- Terdapat fitur pembatalan pesanan apabila ada pelanggan yang membatali proses pesanan karena alas an tertentu.
- Fasilitas pencetakan label pemesanan berupa soft-copy (format file pdf)
- Management Pembayaran
- Menyediakan pembayaran Offline (Transfer, Tunai, COD {Cash On Delivery}).Pembayaran Offline bisa dilakukan dengan transfer ke rekening pemilik Toko Buku Puisma Utama, Tunai maupun melalui COD langsung dengan pelanggan.
- Pembayaran Online dengan menggunakan fasilitas Payment Gateway yaitu Paypal. Fasilitas ini diperlukan apabila ada pelanggan yang ingin membeli dengan proses pembayaran Online.
- Manajemen Shipping atau Pengiriman Buku
- Fitur pengiriman buku dengan jasa pengiriman barang JNE.
- Fitur pengelolaan lokasi pengiriman ke Provinsi sampai ke Kota pelanggan disertai dengan biaya kirimnya.
- Manajemen Pembuatan Laporan per waktu
- Manajemen Pelanggan. Terdapat manajemen untuk mengolah data pelanggan.
- Fasilitas integrasi dengan situs Facebook dan Twitter untuk promosi di jejaring social.
- Fasilitas Backup dan Restore database untuk menjaga konsistensi database.
- Pengelolaan Retur barang
2) Front End Application ( Halaman Pengunjung )
- Pencarian Buku berdasarkan kategori tertentu seperti judul, penulis, penerbit, kategori/tema buku.
- Menampilkan Buku Diskon, Buku Promo, Buku paling banyak dilihat, Buku paling banyak dikomentari.
- Fasilitas Pendaftaran Pelanggan/Member dan Login Pelanggan/Member
- Histori Pemesanan / Keranjang Belanja Buku untuk melihat list dari buku yang telah dipesan oleh pengunjung
- Zoom Buku agar pengunjung dengan jelas melihat buku yang hendak dibeli.
- Mendukung fitur SEO (Search Engine Optimizion) agar situs e-commerce ini terdapat pada halaman utama di search engine seperti google
- Fitur Komentar per buku yang dilakukan oleh pengunjung
- Fitur Rating yang dilakukan oleh pengunjung dengan menyukai / vote per buku
3) Security / Keamanan
Hal terpenting dari adanya E-Commerce yang akan dibuat adalah keamanan data-data dan privasi data pribadi pengunjung dalam melakukan transaksi pada E-Commerce ini. Berikut adalah beberapa keamanannya :
- Mendukung IP Dedicated dan SSL ( Secure Socket Layer)
- Anti SQL Injection dan anti XSS ( Cross Site Scripting )
4) Komunikasi
- Komunikasi antara pemilik toko dan pengunjung dengan menggunakan :
- Telepon dan Alamat yang jelas agar menumbuhkan kepercayaan bagi pengunjung.
- Menggunakan Instant Messanging Yahoo Messanger dan LiveZilla
- Menggunakan situs jeraring sosial untuk promosi dan pemasaran lebih luas.
Sumber Fitur ==> Klik Disini !
Leave a Reply